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1.軌道交通專業(yè)相關(guān)常用英語術(shù)語；
2.軌道交通各部分的英語表達(dá)；
3.安全與生產(chǎn)的關(guān)系；
4.能運(yùn)用安全管理基本理論分析具體軌道交通運(yùn)營安全事故發(fā)生的原因，提出相應(yīng)防錯措施；
5.熟悉軌道交通設(shè)備設(shè)施，電氣安全要求和觸電的防護(hù)措施；
6.能夠辨別和控制地鐵運(yùn)營的危險源；
7.勞動防護(hù)用品的選用和使用；
8.火災(zāi)，觸電等現(xiàn)象的急救常識；
9.熟悉地鐵應(yīng)急設(shè)備的使用；

1.培養(yǎng)收集和整理技術(shù)資料的能力；
2.培養(yǎng)臨時突發(fā)情況處理的能力；
3.培養(yǎng)學(xué)生對車票檢查，查收工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、選擇解決方式與技巧的能力；
4.軌道交通客流調(diào)查、預(yù)測與分析；
5.軌道交通的運(yùn)輸計劃、車站客運(yùn)作業(yè)組織、車站換乘作業(yè)組織、大客流組織；
6.軌道交通的票務(wù)管理；
7.以軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)濟(jì)效果分析、營銷策略與客戶服務(wù)；

1、計算機(jī)的運(yùn)用基礎(chǔ)
2、PS軟件的運(yùn)用與圖片美化包裝
3、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用基礎(chǔ)
4、素養(yǎng)教育
5、禮儀教育
6、就業(yè)教育
7、創(chuàng)業(yè)教育